Karamihan sa packaging ng cannabis ay nangangailangan ng ilang antas ng pagpapasadya, kadalasan sa anyo ng mga pasadyang serbisyo sa pag-print at pag-label.Isa ito sa maraming dahilan kung bakit mahalaga ang mahusay na serbisyo sa customer kapag nagtatrabaho sa mga supplier ng cannabis packaging.
Kakulangan ng flexibility
Ang kakulangan ng kakayahang umangkop ay isa sa mga pangunahing driver ng mahinang serbisyo sa customer sa espasyo ng packaging ng cannabis.Ang bawat estado na may legal na merkado ng marijuana ay may sariling mga nuances, at ang bawat negosyo ng cannabis ay may sariling natatanging hanay ng mga pangyayari at pangangailangan.Bilang karagdagan, karamihan sa mga negosyo ng cannabis ay mga start-up, at ang mga start-up ay nangangailangan ng flexibility, ito man ay mga oras ng paghahatid, minimum na dami ng order, o mga tuntunin sa pagbabayad.
Masyadong maraming touch point
Kung mas maraming tao ang kailangan mong kausapin kapag nag-order ng isang lalagyan ng palayok, mas malamang na mawala sa iyo ang mahahalagang detalye sa pagsasalin o hindi kinakailangang mga laro sa telepono.
Ito ay totoo lalo na kapag ang custom na pag-print at pag-label ay bahagi ng iyong order, masyadong maraming mga punto ng contact ay maaaring mabilis na maging mahinang serbisyo sa customer.
Kumplikadong proseso ng pagpapasadya
Ang pagsunod ay ang pangalan ng laro sa industriya ng marijuana.Ito ay totoo lalo na pagdating sa cannabis packaging, dahil hindi mo maibebenta ang iyong mga produkto ng cannabis maliban kung mayroon kang sumusunod na packaging na dumating sa oras.Dahil ang karamihan sa packaging ng cannabis ay nangangailangan ng ilang antas ng pag-customize, ang pagkakaroon ng naka-streamline na proseso ng pag-customize ay mahalaga sa tagumpay ng iyong negosyo. Ang mga kumplikadong proseso ng pag-customize ay kadalasang sintomas ng paggamit ng masyadong maraming punto ng pakikipag-ugnayan o hindi sapat na kakayahang umangkop upang matugunan ang iyong mga pangangailangan.Sa pag-iisip na ito, madaling makita kung bakit ang mga kumplikadong proseso ng pagpapasadya ay isa pang pangunahing driver ng mahinang serbisyo sa customer.
Tugunan ang mahinang serbisyo sa customer
Sa huli, ang pinakamahusay na paraan upang matugunan ang anumang sakit sa packaging ng cannabis ay ang makipagtulungan sa isang supplier ng packaging na mapagkakatiwalaan mo at bumuo ng isang pangmatagalang relasyon sa iyong supplier ng packaging.Kaya, anong mga hakbang ang maaari mong gawin upang matiyak na makukuha mo ang mataas na antas ng serbisyo sa customer na kailangan at nararapat sa iyong negosyo?Makipag-usap sa iyong supplier ng cannabis packaging,Nagsimula ang lahat sa isang usapan!Kakailanganin momakipag-usap sa iyong supplier ng cannabis packaging upang matiyak na ikaw ay nasa parehong pahina.Pagkatapos lamang ay maaari kang magsimulang bumuo ng tiwala na kailangan mo upang mapanatili ang isang pangmatagalang relasyon sa pagtatrabaho.
Itanong ang 4 na pangunahing tanong na ito
1. Mayroon ka bang flexible na oras ng paghahatid, minimum na dami ng order at mga tuntunin sa pagbabayad?
Tulad ng nabanggit namin sa itaas, ang pagsisimula ng isang negosyo ay nangangailangan ng kakayahang umangkop, at ang bawat negosyo ng cannabis ay may sariling natatanging mga pangyayari - at ang mga natatanging pangyayaring iyon ay nakakaapekto sa lahat mula sa pamamahala ng imbentaryo hanggang sa daloy ng salapi.Halimbawa, maaaring wala kang sapat na espasyo sa imbakan upang mag-imbak ng malaking minimum na dami ng order ng packaging ng marijuana.O maaaring kailanganin mo ng mga flexible na tuntunin sa pagbabayad upang matulungan kang pamahalaan ang iyong cash flow.O maaaring kailanganin mong magmadali upang mag-order dahil nakagawa ka ng isang simpleng pagkakamali sa paghula ng demand.Sa madaling salita, ang flexibility ay ang susi sa mahusay na serbisyo sa customer, at ang isang mahusay na supplier ng cannabis packaging ay tutulong sa iyo na i-navigate ang lahat ng mga isyung ito at higit pa.
2. Magkakaroon ba ako ng dedikadong sales representative na nakakakilala sa akin, sa aking negosyo, at sa aking mga pangangailangan?
Pagdating sa pagpapasimple ng komunikasyon, pag-customize ng mga serbisyo sa pag-print at pag-label, at logistik sa pagpapadala, ang isang dedikadong sales representative ay maaaring gumawa ng malaking pagkakaiba. Dahil ang bawat negosyo ng cannabis ay iba, nakikipagtulungan sa isang dedikadong sales representative na nakakaunawa sa iyo, sa iyong negosyo, at sa iyong mga pangangailangan makakapagtipid sa iyo ng maraming oras, pera, at pananakit ng ulo.
3. Matutugunan mo ba ang aming mga kinakailangan sa pag-print at pag-label?
Ang sagot sa tanong na iyon ay dapat na "oo" - payak at simple.Pagdating sa packaging ng cannabis, ang ibig sabihin ng mahusay na serbisyo sa customer ay pagkakaroon ng isang streamline na proseso ng pagpapasadya at isang minimum na mga contact upang makatulong na matiyak na mayroon kang sumusunod na packaging ng cannabis na darating sa oras sa bawat oras.
4. Ano ang iyong karaniwang lead time para sa mga produkto na nangangailangan ng custom na pag-print at pag-label?
Ang isang mahusay na supplier ng cannabis packaging ay mahigpit na pinamamahalaan at dapat ay may karaniwang tugon sa isyung ito batay sa mga dokumentadong karaniwang pamamaraan ng pagpapatakbo.
Oras ng post: Hul-08-2023
