대부분의 대마초 포장에는 일반적으로 맞춤 인쇄 및 라벨링 서비스 형태로 어느 정도 맞춤화가 필요합니다.이는 대마초 포장 공급업체와 협력할 때 우수한 고객 서비스가 중요한 많은 이유 중 하나입니다.
유연성 부족
유연성 부족은 대마초 포장 공간에서 열악한 고객 서비스의 주요 원인 중 하나입니다.합법적인 마리화나 시장이 있는 각 주에는 고유한 뉘앙스가 있으며 각 대마초 사업에는 고유한 상황과 요구 사항이 있습니다.또한 대부분의 대마초 사업은 신생 기업이므로 신생 기업에는 배송 시간, 최소 주문 수량, 지불 조건 등 유연성이 필요합니다.
터치 포인트가 너무 많음
화분 용기를 주문할 때 소통해야 하는 사람이 많을수록 번역이나 불필요한 전화 게임에서 중요한 세부 사항을 놓칠 가능성이 높아집니다.
맞춤형 인쇄 및 라벨링이 주문의 일부인 경우 특히 그렇습니다. 연락처가 너무 많으면 고객 서비스가 좋지 않을 수 있습니다.
복잡한 맞춤화 프로세스
규정 준수는 마리화나 업계의 게임 이름입니다.대마초 포장의 경우 특히 그렇습니다. 규정을 준수하는 포장이 제 시간에 도착하지 않으면 대마초 제품을 판매할 수 없기 때문입니다.대부분의 대마초 포장에는 어느 정도의 맞춤화가 필요하므로 간소화된 맞춤화 프로세스를 갖추는 것이 비즈니스 성공에 매우 중요합니다. 복잡한 맞춤화 프로세스는 종종 너무 많은 접점을 사용하거나 요구 사항을 충족할 만큼 유연성이 부족하다는 증상입니다.이를 염두에 두면 복잡한 사용자 정의 프로세스가 열악한 고객 서비스의 또 다른 주요 원인인 이유를 쉽게 알 수 있습니다.
열악한 고객 서비스 해결
궁극적으로 대마초 포장 문제점을 해결하는 가장 좋은 방법은 신뢰할 수 있는 포장 공급업체와 협력하고 포장 공급업체와 장기적인 관계를 구축하는 것입니다.그렇다면 귀하의 비즈니스에 필요하고 마땅한 높은 수준의 고객 서비스를 받기 위해 어떤 조치를 취할 수 있습니까?대마초 포장 공급업체에 문의하세요.모든 것은 대화로 시작되었습니다!당신은해야 할 것입니다대마초 포장 공급업체에 문의하세요 같은 페이지에 있는지 확인하십시오.그래야만 장기적인 업무 관계를 유지하는 데 필요한 신뢰를 구축할 수 있습니다.
다음 4가지 핵심 질문을 해보세요.
1. 유연한 배송 시간, 최소 주문 수량 및 지불 조건이 있습니까?
위에서 언급했듯이 사업을 시작하려면 유연성이 필요하며 각 대마초 사업에는 고유한 상황이 있으며 이러한 고유한 상황은 재고 관리에서 현금 흐름에 이르기까지 모든 것에 영향을 미칩니다.예를 들어, 최소 주문 수량의 마리화나 포장을 대량으로 보관할 만큼 저장 공간이 충분하지 않을 수 있습니다.또는 현금 흐름을 관리하는 데 도움이 되는 유연한 지불 조건이 필요할 수도 있습니다.아니면 수요를 예측하는 데 단순한 실수를 해서 서둘러 주문을 해야 할 수도 있습니다.즉, 유연성은 우수한 고객 서비스의 핵심이며, 우수한 대마초 포장 공급업체는 이러한 모든 문제 등을 탐색하는 데 도움을 줄 것입니다.
2. 나와 내 사업, 내 필요 사항을 잘 아는 전담 영업 담당자가 있습니까?
커뮤니케이션 단순화, 인쇄 및 라벨링 서비스 맞춤화, 물류 배송과 관련하여 전담 영업 담당자가 큰 변화를 가져올 수 있습니다. 대마초 사업은 모두 다르기 때문에 귀하와 귀하의 비즈니스, 요구 사항을 이해하는 전담 영업 담당자와 협력하세요. 많은 시간, 비용 및 물류 문제를 줄일 수 있습니다. 전담 영업 담당자가 있다는 것은 훌륭한 고객 서비스를 나타내는 강력한 지표이기도 합니다. 전담 영업 담당자가 귀하를 돕기 위해 최선을 다할 가능성이 더 높기 때문입니다.
3. 인쇄 및 라벨링 요구 사항을 충족할 수 있습니까?
그 질문에 대한 대답은 "예"여야 합니다. 즉, 단순하고 단순해야 합니다.대마초 포장과 관련하여 좋은 고객 서비스란 간소화된 맞춤화 프로세스와 최소한의 접촉을 통해 규정을 준수하는 대마초 포장이 매번 제 시간에 도착할 수 있도록 보장하는 것을 의미합니다.
4. 맞춤형 인쇄 및 라벨링이 필요한 제품의 일반적인 리드 타임은 얼마나 됩니까?
훌륭한 대마초 포장 공급업체는 엄격하게 관리되며 문서화된 표준 운영 절차를 기반으로 이 문제에 대한 표준 대응을 해야 합니다.
게시 시간: 2023년 7월 8일
