Flestar kannabisumbúðir krefjast einhverrar sérsniðnar, venjulega í formi sérsniðinnar prentunar- og merkingarþjónustu.Þetta er ein af mörgum ástæðum fyrir því að góð þjónusta við viðskiptavini skiptir sköpum þegar unnið er með birgjum kannabisumbúða.
Skortur á sveigjanleika
Skortur á sveigjanleika er einn helsti drifkraftur lélegrar þjónustu við viðskiptavini í kannabisumbúðum.Hvert ríki með löglegan marijúanamarkað hefur sín blæbrigði og hvert kannabisfyrirtæki hefur sitt einstaka sett af aðstæðum og þörfum.Þar að auki eru flest kannabisfyrirtæki sprotafyrirtæki og sprotafyrirtæki þurfa sveigjanleika, hvort sem það er afhendingartími, lágmarkspöntunarmagn eða greiðsluskilmálar.
Of margir snertipunktar
Því fleiri sem þú þarft að eiga samskipti við þegar þú pantar pottagám, því meiri líkur eru á að þú glatir mikilvægum upplýsingum í þýðingum eða óþarfa símaleikjum.
Þetta á sérstaklega við þegar sérsniðin prentun og merkingar eru hluti af pöntun þinni, of margir tengiliðir geta fljótt breyst í lélega þjónustu við viðskiptavini.
Flókið aðlögunarferli
Fylgni er nafn leiksins í marijúanaiðnaðinum.Þetta á sérstaklega við þegar kemur að kannabisumbúðum því þú getur einfaldlega ekki selt kannabisvörurnar þínar nema þú sért með samræmdar umbúðir sem koma á réttum tíma.Þar sem flestar kannabisumbúðir krefjast sérsniðnar að vissu marki, er straumlínulagað aðlögunarferli mikilvægt fyrir velgengni fyrirtækisins. Flókið aðlögunarferli er oft einkenni þess að nota of marga snertipunkta eða að vera ekki nógu sveigjanlegur til að mæta þörfum þínum.Með þetta í huga er auðvelt að sjá hvers vegna flókin aðlögunarferli eru annar stór drifkraftur lélegrar þjónustu við viðskiptavini.
Taka á lélegri þjónustu við viðskiptavini
Á endanum er besta leiðin til að takast á við verkjapunkta kannabisumbúða að vinna með umbúðabirgi sem þú getur treyst og byggt upp langtímasamband við umbúðabirgir þinn.Svo, hvaða skref getur þú tekið til að tryggja að þú fáir þá þjónustu við viðskiptavini sem fyrirtækið þitt þarfnast og á skilið?Talaðu við kannabis umbúðir birgir þinn,Þetta byrjaði allt með samtali!Þú verður aðtalaðu við kannabis umbúðirnar til að tryggja að þú sért á sömu síðu.Aðeins þá getur þú byrjað að byggja upp það traust sem þú þarft til að viðhalda langtíma samstarfi.
Spyrðu þessar 4 lykilspurningar
1. Ertu með sveigjanlegan afhendingartíma, lágmarks pöntunarmagn og greiðsluskilmála?
Eins og við nefndum hér að ofan krefst sveigjanleika að stofna fyrirtæki og hvert kannabisfyrirtæki hefur sínar einstöku aðstæður - og þessar einstöku aðstæður hafa áhrif á allt frá birgðastjórnun til sjóðstreymis.Til dæmis getur verið að þú hafir ekki nóg geymslupláss til að geyma mikið lágmarkspöntunarmagn af marijúanaumbúðum.Eða þú gætir þurft sveigjanlega greiðsluskilmála til að hjálpa þér að stjórna sjóðstreymi þínu.Eða þú gætir þurft að flýta þér að panta vegna þess að þú gerðir einföld mistök við að spá fyrir um eftirspurn.Í stuttu máli, sveigjanleiki er lykillinn að góðri þjónustu við viðskiptavini, og góður kannabis umbúðabirgir mun hjálpa þér að sigla um öll þessi mál og fleira.
2. Mun ég hafa sérstakan sölufulltrúa sem þekkir mig, fyrirtækið mitt og þarfir mínar?
Þegar það kemur að því að einfalda samskipti, sérsníða prentunar- og merkingarþjónustu og flutningaflutninga, getur sérstakur sölufulltrúi skipt miklu máli. Vegna þess að öll kannabisfyrirtæki eru öðruvísi, vinna með sérstökum sölufulltrúa sem skilur þig, fyrirtæki þitt og þarfir þínar getur sparað þér mikinn tíma, peninga og skipulagðan höfuðverk. Að hafa sérstakan sölufulltrúa er einnig sterkur vísbending um góða þjónustu við viðskiptavini, þar sem hollur sölufulltrúi er líklegri til að leggja sig fram um að hjálpa þér.
3. Getur þú uppfyllt kröfur okkar um prentun og merkingar?
Svarið við þeirri spurningu ætti að vera "já" - látlaust.Þegar kemur að kannabisumbúðum þýðir góð þjónusta við viðskiptavini að hafa straumlínulagað aðlögunarferli og lágmarks tengiliði til að tryggja að þú sért með samhæfðar kannabisumbúðir sem komi á réttum tíma í hvert skipti.
4. Hver er dæmigerður leiðtími þinn fyrir vörur sem þurfa sérsniðna prentun og merkingu?
Góður birgir kannabisumbúða er þétt stjórnað og ætti að hafa staðlað viðbrögð við þessu vandamáli byggt á skjalfestum stöðluðum verklagsreglum.
Pósttími: júlí-08-2023
